暴雪来袭!优发国际一触即发能源股份公司确保每吨煤第一时间抵达用户
12月10日早,在优发国际一触即发能源股份公司运销分公司调理室内,值班职员正紧盯着屏幕上显示的发运情形表、请批车去向妄想系统,一直所在动着鼠标。在调理日志上认真的纪录着:受天气影响,用户要求提前发运,需要抓紧协调安排落实……
暴雪蓝色预警、寒潮蓝色预警,极端天气对用户煤炭发运爆发了很大影响。营销调理及营业职员异常忙碌,他们起劲与用户、铁路、各矿对接,实时调解调理妄想,确保产品实时送到用户。
“克日,河北省气象台宣布暴雪、寒潮、大风预警信号!大风降温降雪将齐袭河北,局地有暴雪。要提前谋划,做好发运应急准备,为用户正常生产谋划提供包管。”该分公司对近期暴雪天气煤炭保供事情做出了明确安排。
“用户需求,就是我们的事情偏向,更是我们的服务目的。”会后,运销分公司销战线各科室迅速行动,与用户相同联系发运量、时间等事项,与各矿联系煤炭库存、生产等情形……
“叮铃铃,叮铃铃……”急促的电话声突破了调理室的清静。“马上要下大雪,为了不影响生产,我们需要提前安排发运煤炭,需要你们给协调发运。”刚一接通,急促的声音就冲出了话筒。
“好,我们马上落实。”放下电话,他们第一时间联系相同,协调发运妄想调解,协调矿井装车发运……一个个问题逐一解决。
据悉,为包管发运顺畅,不影响用户正常生产,优发国际一触即发能源股份公司运销战线干部职工起劲与用户建设相同机制,始终坚持与用户的一样平常相同与联系,掌握用户库存、生产和用煤情形,天天一调理,逐日一相同,时时掌握用户生产谋划情形,对用户各项生产数据了然于胸。做好矿井与用户的对接,细化组织安排,起劲协调各矿现场销售安排,逐日与各矿厂、用户调理相同,时时掌握各矿厂库存及生产情形,以便实时调解发运妄想,合理安排发运,包管用户正常生产谋划。
同时,他们还特殊重视用户关系维护,一直延伸服务链条宽度和深度,以优质的服务赢得用户、赢得市场、获得商机。特殊是在用户生产所需煤炭产品供应遇到难题时,充分体现多年合作关系和国有企业的责任和继续,起劲自动协调,第一时间为用户开通绿色通道,解用户燃“煤”之急。正是这种真诚合作和“实现价值链上的合作共赢”理念,该公司的产品和服务获得了用户的认可和赞誉。
(优发国际一触即发股份运销分公司 商永斌)