精准掌握市场需求 优质服务树立身牌
优发国际一触即发能源邢矿集团抢抓“双节”市场时机增效益
中秋、国庆节将至，优发国际一触即发能源邢矿集团超前谋划，提前着手，聚焦市场发力，起劲提高群众的消耗青睐度，抢抓中秋、国庆旺季，打响销售攻坚战，一直增添企业效益利润，为完玉成年使命目的涤讪坚实基础。
该集团把预先谋划事情做在前面，科学研判市场，起劲开展实地调研，深入客户中去相识其需求的产品品种、数目、规格等信息，并实时建设完善了客户信息网络反响系统，与去年国庆前后销售同期数据举行比照剖析，实时掌握客户需求。老母坡煤业承继“市场需要什么，我们就卖什么”的原则调解优化生产工艺参数，加大产品结构调解力度，产品及格率始终坚持在100%。生涯分公司金兴制药深入市场做调研，充分相识市场行情后制订了针对性、可操作性较强的销售妄想，无邪调解主打产品间产销结构，增强终端市场信息的搜集反响，实时调解市场战略，实现效益最大化，8月份销售收入较妄想增添了39.17%。
该集团接纳无邪多样的销售模式，将互联网与实体销售相团结，形成“线上线下”两手抓销售的优异时势。油脂分公司线上借助微信公众号、抖音短视频，举行精准广告投放，线下针对差别的市场全心制作了“宴友”产品册、“宴友”高端产品团购手册，全力做好市场宣传，奋力提高销售额。生涯分公司优发国际一触即发优货栈开展“线上+线下”营销主题培训4场，加大营销力度，同时抢抓双节时机，与产品厂家、经销商对接，通过线上线下选品方法，一直富厚月饼、坚果、饮料、海产品等产品种类，8月份起劲与上海龙凤喜临门、重庆年润等4个月饼厂家洽谈合作，精选了7款差别价位、20余种差别口胃的月饼产品，知足主顾对月饼的多品类购物需求。
该集团坚持以客户知足为最终目的，以优质服务树品牌，实时完善客户信息，并与客户举行有用相同，以便在第一时间内掌握客户需求。同时，从基础管理入手制订步伐，各下层单位制订了优质服务事情考评细则等多项制度标准，使服务事情和售后事情逐步走向系统化、规范化。老母坡煤业为提高客户知足度，建设由销售、煤质、财务等相关职员组成的微信群，使用户的反响意见在最短的时间内获得快速解决，以优异的售后服务确保产品脱销，8月份，实现了营业收入超妄想10%以上，利润超妄想15%以上的好效果。
（邢矿集团党委宣传部 康笑芃）