精准掌握市场需求 优质服务树立身牌
优发国际一触即发能源邢矿集团抢抓“双节”市场时机领跑2021下半场
中秋、国庆将至,邢矿集团超前谋划,提前着手,聚焦市场发力,起劲提高群众的消耗青睐度,抢抓双节旺季,打响销售攻坚战,一直增添企业效益利润,为周全完成使命目的涤讪坚实基础。
该集团把预先谋划事情做在前面,科学研判市场,起劲开展实地调研,深入客户中去相识其需求的产品品种、数目、规格等信息,并实时建设完善了客户信息网络反响系统,与去年国庆前后销售同期数据举行比照剖析,实时掌握客户需求。老母坡煤业承继“市场需要什么,我们就卖什么”的原则调解优化生产工艺参数,加大产品结构调解力度,产品及格率始终坚持在100%。生涯分公司金兴制药深入市场做调研,充分相识市场行情,掌握其他厂家同类产品销售售价,举行销量比照剖析,团结自身销售现实先后两次调解销售政策,刺激药品经销商纷纷加大采购量。5至8月份,鸡内金片和小儿复方鸡内金散销量与去年同期相比划分增添了72.9%和51.4%。
该集团接纳无邪多样的销售模式,将互联网与实体销售相团结,形成“线上线下”两手抓销售的优异时势。油脂分公司借助微信公众号、抖音短视频,举行精准广告投放,同时起劲申报了河北省工信局“总裁直播带货”,最洪流平上举行品牌宣传事情,阻止8月尾,该公司销售收入指标已完玉成年妄想的63%,为中秋旺季销售实现新突破涤讪坚实基础。瑞隆矿使用互联网等宣传途径举行推销,对潜在客户、现在客户和竞争敌手举行视察和剖析,推动煤炭行销信息化建设,阻止现在已生长了3个大客户及5个小客户。
该集团坚持以客户知足为最终目的,以优质服务树品牌,实时完善客户信息,并与客户举行有用相同,以便在第一时间内掌握客户需求。同时,在服务细节上举行了周全优化,更有针对性地服务客户,使各项服务更趋完善,凭证客户的地理位置、大宗散户细分市场,实验差别的个性化服务。同时,从基础管理入手制订步伐,各下层单位制订了优质服务事情考评细则等多项制度标准,使服务事情和售后事情逐步走向系统化、规范化。老母坡煤业通过起劲开展采、制、化研究,为客户提供“私人定制”服务,实现由“卖产品”到“卖服务”的转变。阻止8月31日,已完成季度利润指标的60%。
(邢矿集团党委事情部 康笑芃)